未來10年，無疑將是歐賽斯黃金組織的10年...并不是我們強，而是因為我們還不夠強。咨詢公司的10年到20年是關鍵領軍人才脫穎而出的10年，20年之后平臺的力量將把人的力量吞沒。

——何支濤

 2022年1月27日，歐賽斯年度總結大會在上海完美謝幕。歐賽斯全體精英出席會議，歐賽斯創始人何支濤以《內功2022》演講開場，本文內容整理自年會實錄。

何支濤：

親愛的歐賽斯伙伴，親愛的歐賽斯家人們，早上好！

告別過去繁忙又充實的一年，首先向大家道一句辛苦了！

今天分享的年會主題《內功2022》，練好內功，優勝劣汰。唯有自己強大，才有足夠力量抵御外部環境的變化，避免內卷。

歐賽斯自成立以來，一直在成長，過去十年持續攀升價值階梯，未來也會持續成長。

歐賽斯渴望成為一家立意高遠、格局宏大、思想深邃、洞察深刻、商業敏銳，渾身上下又充滿著創新氣息的公司。

如何理解？

立意高遠：只有站得高才有機會看得遠。個人的發展超不過自身看到的高度和遠度。公司的發展、企業的發展超不過一個企業家，一個領導看到的高度和遠度。歐賽斯剛成立的時候，定位是戰略+策略+創意+技術，到現在來看，依然有超前性。

要具備終局思維，具備以終為始的態度，思考今天做什么才能取得明天的成功。要站得高看得遠，不止看眼前的一畝三分地。

格局宏大：大格局才能創造大企業。個人特別喜歡毛澤東的詞《沁園春·雪 》。成大事者，要先有格局，先有魄力，最后才能創造宏偉的事業，而不是先有事業，再有這樣的格局。

歐賽斯的格局是什么？在今天的品牌咨詢行業，我們認為只有三家公司，一家叫定位公司，一家是符號公司，第三家是體系公司。取勝，一定不是僅靠定位，僅靠符號。成功只有一種可能，就是建立環環相扣、相得益彰、相互增強的經營活動。體系致勝，取得突破！誰給客戶創造的價值最大，做的更好就勝出。戰略上要藐視競爭、戰術上重視競爭，歸根到底是不競爭！

思想深邃：要有深度思考的習慣，透過表象看本質。找到問題的真因，找到主要矛盾，找到主要矛盾的主要方面，分析、思考規律，把握規律，運用規律。

商業敏銳：具備董事長思維，從董事長視角出發，具備企業家精神。保持長期深度的商業分析及商業思考能力，形成商業敏感度及準確的商業判斷力。與企業家產生共鳴。

渾身上下要充滿著創新氣息的公司：如今商業模式迭代的速度超過想象，唯有不斷創新，才能跟上時代發展的腳步。一家優秀的咨詢公司，必須綜合應用百年來人類最璀璨的思想、理論方法、工具為客戶提供服務，幫助客戶取得商業致勝！歐賽斯一直堅持在做數字營銷業務，正是因為從創立之初就看清了數字化時代底層邏輯的改變。

回到主題，練好內功。

內功是什么？

內功是長期持續，攀升行業價值臺階的能力。

內功就是把自己做到極致！

內功就是不對稱的競爭優勢！

內功就是企業的核心競爭力！

內功根本上其實是不需要跟競爭對手競爭！

憑什么爬價值臺階？

要站在企業家一側，始終做更高杠桿率的事，始終做更強表現力的事，始終做更深落地性的事，始終做更高價值的事。

在歐賽斯戰略里，以品牌為中心的商業體系中，戰略是1000倍的杠桿，策劃是100倍的杠桿，創意是10倍的杠桿，設計是1倍的杠桿。戰略決定了方向，決定了做什么，不做什么，先做什么，后做什么，方向錯了，就會“差之毫厘謬以千里”。

消費層的感知力是表現，要想打動消費者，表現力要放大，做美的表現力，再做更深落地的事情，傳播出去。歐賽斯做的所有設計要可見即所得，客戶馬上可以用，落地性要強。要先做重后做輕，所謂做重，突破自己的邊界，進入到非舒適區，不要在一畝三分地里做。做重之后必然做輕，實力強了才能隨便打打。

所以，我們要在認知上持續上臺階、知識上持續上臺階、落地上持續上臺階，功力上就會持續上臺階！歐賽斯在市場上的口碑如何，關鍵還是看內功強不強，內功強了，發展才會長期可持續。

 在品牌咨詢領域，最終的競爭只有三個：

·流量入口。

稀缺流量入口的競爭，距離客戶近的會打敗距離客戶遠的，這個結果短時間可能看不出來，長時間會顯現。比如支付領域，最早大家用的是支付寶，慢慢發現微信支付成為首選。因為消費者在用微信的時候順便可以打開微信支付，而支付寶還需另外打開。

·產品。

產品要更有優勢，更強。怎么更強？需要提供兩種價值：服務產品的持續價值。核心的工作是將品牌貫徹到營銷4P之中，貫徹到第1P產品體系之中、第2P價盤體系之中、第3P渠道體系之中、第4P整合營銷傳播之中。全體系營銷4P層形成持續深度積累；服務產品的董事長價值，因為公司領導人都會關心全局的、體系的、高杠桿大的、關鍵的、增長的事情，我們服務于他，更要關心他們所關心的事情。

·人才。

人才分為模板級人才、復合級人才、專家級人才。

三年成型、五年成材、八年成器。用偉大創造偉大。歐賽斯希望培養更多屬于自己的復合型專家人才。多想多說多做。包括現在招的人，既要有專業能力，客戶能力，還要有團隊能力，這不僅是個人超越，也是公司未來在行業上的超越。

練內功，如何練？

先做強，再做大！

先做強，做縱向，扎根，不斷吸收養分。人不增縱向增效；學術產品縱突破；項目組縱向挖潛；事業群縱向集智；合伙人縱向閉環。

再做大，做橫向的擴張。事業群橫向擴張；項目組橫向擴張；團隊數橫向擴張。

做強是難的，擴張是快的。做強必然做大。做強才能做大！

如何做強？

1.把我們已經做好的，做到最好。

歐賽斯有哪些地方做的較好？這里總結4點：

①體系化優勢

歐賽斯的體系化是行業里最完整的，歐賽斯體系里有飛躍理性之城（戰略）、跳躍創意之巔（創意）、跨越設計之谷（設計落地），翻過配稱的山峰（長期積累）。

②底層架構優勢

越底層、越強大，兼容并包、博約深美。

③知識產品優勢

董事長級增長知識產品。

邊界定義：營銷4P落地的18大增長機會。

不斷積累：三個行業 + 三家客戶 = 一個知識產品

④開放迭代優勢

擁有一個極具生命力的活知識，而不是一個僵化威權的死知識。

歐賽斯的理論框架既是一套思維模型，也是作業機制，它是一個輸出標準。它的優勢在于，具體做某項目的時候，可以以知識塊組件的形式，再做更靈活的搭建，碰到具體項目的時候，可以靈活采取對項目最適合的理論、方法、工具。

歐賽斯戰略頂層方法，原創出品。

歐賽斯超級品牌新引擎：

對內，以品牌中心，幫助企業建立環環相扣、相得益彰、相互增長的運營配稱系統，占領經營制高點；對外，以消費者中心，建立品牌核心價值系統及核心記憶系統，占領消費者心智。

品牌戰略落地五層次：

第一層：原點戰略、戰略定位。

第二層：核心戰略體系。

·事業理論

·競爭戰略

·商業模式

·品牌架構

·戰略路徑

·品牌超級記憶系統

第三層：核心子策略系統。

品牌觸點策略、視覺傳達策略、產品體系策略、價盤規劃策略、渠道規劃策略、整合營銷傳播策略。

第四層：核心增長攻堅策略（十六大增長機會）。

·產品及價盤增長

·渠道增長

·營銷增長

第五層：核心增長攻堅執行（關鍵增長行動）。

企業戰略結構圖：

企業總體戰略的本質是位置，就是企業在未來社會要占領的位置，位置對了方向就會對；方向對了，就要考慮做什么、不做什么、先做什么、后做什么。企業的競爭戰略考慮的是如何在每一個業務單元中競爭。競爭戰略需要思考清楚競爭模式、能力體系及防御體系。品牌戰略的本質是要占領消費者心中那個位置，占領消費者心智中的點，品牌戰略用以支撐企業戰略及競爭戰略。戰術強調“把正確的事情做好”。

歐賽斯品牌落地方法，原創出品。

找到戰略破局點，提煉出一個核心價值點（一點），再延伸出符咒兩條線，即符引領的視覺線及咒引領的語言線（兩線），形成消費者觸點的部署及品宣物料創作（一面），再構建一整套的運營配稱系統，形成一組環環相扣、相得益彰、相互增強的運營活動（一體）。

2.把我們能做的，做到最好。

戰略上一錘定音！

策略上持續引領！

落地上徹底深入！

傳播上高歌猛進！

3.把我們必須長期做好的、持續做好。

長期知識落差能力 = 長期附加值 = 長期黏度

資產累積型的復利工作方式是最優工作方式，這種工作方式對每一個在組織里的人都有利。專業訓練需要密度，積累后形成知識產品，知識產品再廣泛對外傳播，我們的知識產品本身也是一種營銷，它也在占領入口。歐賽斯是有累積、循環的飛輪效應的。歐賽斯的每日一創，每周培訓，很強調積累的重要性。這看上去是一個很小的動作，水滴石穿，厚積薄發。本質上是在建立一套屬于歐賽斯獨一無二的經營方式。

練內功，練什么？

①一套體系——《超級品牌引擎16字要訣》

歐賽斯的16字要訣包括市場、洞察、判斷、戰略、策略、表現、配稱、要務，8個詞16個字。它是一套作業體系、一套理論框架、一套思維模型、一套輸出標準，我們把它架構在我們的作業體系、理論框架、思維模型和輸出標準上面，因為每一個客戶的超級引擎打造都是不同的，每個客戶的側重點也會不同，都是一套獨一無二的方案，通過歐賽斯超級品牌引擎16字要訣去配合不同企業的需求。

②兩本書——《重新定義品牌全案策劃》、《第一性戰略》

③一個組織

這個組織里，把人才做實，結構做實，人效做實，總監做實，班子做實，合伙人做實，閉環做實。

·人才做實：目前的結構下，做團隊優化，每個項目組做人才的匹配，不創造效益的要優化。創造效益的要提拔。

·結構做實：目前結構下，人數不變的情況下，配置優化。根據項目組情況，對項目組人的能力合理匹配。讓項目組擁有合格的P5主案策劃及主案設計。

·人效做實:目前結構下，人效提升。項目管理能力里要三明確：明確職能分工、明確客戶對接、明確項目進度。

三定：定主策略、定主創意、定基準線 。

三抓：抓任務分解到每個單元、知識采購、抓頭腦風暴，集中智慧。

·總監做實：目前結構下，總監必須成為主腦和主創。總監是專業領導，不是行政領導。在咨詢行業，行政性領導是沒有價值的。一錘定音后，大大節省項目組時間。讓項目組在一個正確的方向上完成工作。

·班子做實：導入事業部班子的機制。通過班子實現閉環，協同完成更高難度的任務。

·合伙人做實：在事業群這個層次，事業部總監開始主導一張P&L。從收款到做單形成閉環，BD主導 + 專業覆蓋。

·閉環做實：目前結構下，責任優化。在歐賽斯平臺賦能下，形成分布體系，多條線分布成功模型。

④五大舉措體系強化

導入深入印刷/打樣合作伙伴——讓打樣成為項目組的本能導入實操案例內部SCRUB制度——內部標準>外部標準導入成長及激勵型人力資源模型——成長及專業貨幣化導入事業伙伴及合伙人制度——企業平臺 -> 事業平臺導入合伙人閉環機制——釋放績效考核紅利強化知識產品積累及復用機制——知識產品總結及培訓

⑤建立歐賽斯獨一無二的經營活動

周一SCRUB會

周三創意培訓

每日一創、全員創作

項目組 – 事業群 – 達摩院三角結構

BLM知識中臺體系

季度小步快跑及年度成長盤點

Q3秋游團建會

每月引擎金/銀卡制度、生日會

...

⑥建立起歐賽斯集體人格的底色

正道誠信、真知灼見。以終為始，凡事徹底。

正道：不取巧、不投機、不求速。對待事物要真誠、謙卑、樸拙。

誠信：是就是是、不是就是不是、說到做到。好就是好、不好就是不好、臺面上說。

真知：底層規律的真正知道，確實看見。

灼見：真誠不欺、知之為知之、不知為不知。

以終為始：以結果思維來驅動服務過程,以一眼看到底的思維來決定今天的行動。

凡事徹底：絕不敷衍、傾盡全力、給客戶/伙伴最極致的結果。

⑦建立起歐賽斯的認知共識體

⑧在現代企業治理上持續規范升級

薪資個稅全面規范

社保交金規范升級

品牌宣傳全面規范

⑨完成事業平臺機制最后三公里閉環-事業伙伴與合伙人制度

⑩第一批入選事業伙伴計劃的四位伙伴-TA們與公司風雨與共、攜手成長、相互成就

過去10年歐賽斯成長為中國品牌咨詢的主力競爭者，未來10年歐賽斯要打造一家品牌咨詢行業上市公司，未來20年歐賽斯成為中國人的國際級品牌咨詢公司！

最后，歐賽斯希望與您共勉，練好內功，知行合一，篤行致遠！謝謝！