主題：蘋果Vision Pro“翻車”？槽點來了

　被蘋果CEO庫克喻為“明日科技”的蘋果首款頭顯Vision Pro，與用戶的蜜月期似乎告一段落。

　　2月16日是Vision Pro嘗鮮期到期日。近期，不少用戶在各類平臺上“吐槽”Vision Pro的實際使用感受，更有用戶在嘗鮮期臨近之時選擇退貨。

　　作為蘋果在頭顯領域的對手之一，Meta CEO扎克伯格甚至發(fā)布了一段大約3分30秒長的視頻，對Vision Pro作出“測評”，公開將Vision Pro與自家Quest 3作對比。

　　綜合來看，Vision Pro的“槽點”主要集中在：佩戴體驗不舒適、感到頭痛、眼睛疲勞等。亦有用戶認為，沒有足夠的多樣化體驗和內(nèi)容來證明其價值。

　　Vision Pro有哪些“槽點”

　　當?shù)貢r間2月2日，蘋果在美國正式推出了定價3500美元的混合現(xiàn)實頭顯Vision Pro，這是自2015年推出Apple Watch以來該公司發(fā)布的首個新產(chǎn)品類別。

　　根據(jù)蘋果官方購買政策，2月2日收到貨的買家共有14天的體驗時間。也就是說，2月16日前可以無條件退貨。


　　經(jīng)過近半個月的體驗，此前搶購Vision Pro買家們嘗鮮的興奮勁已過。在各大社交平臺上，涌現(xiàn)出越來越多“吐槽”的聲音，甚至不少用戶陸續(xù)選擇退貨。

　　這與Vision Pro發(fā)售之初的火爆形成鮮明對比。畢竟，在預購開始后不久，不少訂單的發(fā)貨日期就已經(jīng)拖到了3月份，而蘋果線下門店也近乎售罄。根據(jù)市場調(diào)查機構(gòu)Statista最新信息顯示，Vision Pro頭顯銷量已逼近20萬臺大關(guān)。

　　那么，促使用戶“退貨”的槽點有哪些？從社交平臺上的反饋來看，不適感是退貨的主要原因之一。不少用戶反映，該設備導致視覺疲勞，并出現(xiàn)眼睛紅腫現(xiàn)象。亦有用戶表示，佩戴這款設備會導致頭痛和暈動病。另外，這款定價為3500美元的設備仍舊因其笨重的設計而受到詬病。

　　另一方面，視覺質(zhì)量也是用戶提到的主要問題。有用戶提到，在需要清晰觀察周圍環(huán)境時，Vision Pro的表現(xiàn)不佳，圖像質(zhì)量在光線良好的情況下仍顯粗糙。

　　此外，部分用戶認為，Vision Pro沒有提供足夠的獨特體驗，來證明其高昂的價格的合理性。有用戶提到，該設備窗口之間執(zhí)行多任務非常困難，“Vision Pro根本不支持多種文件類型?！?br />
　　而且，盡管蘋果已經(jīng)構(gòu)建了600多個新應用程序，但仍然有用戶認為，“現(xiàn)在沒有足夠多的多樣化體驗和多樣化內(nèi)容，來保證每周使用它大約兩個小時。”

　　扎克伯格“評測”

　　有意思的是，作為蘋果頭顯領域的對手之一，Meta CEO扎克伯格在Instagram賬戶上發(fā)布了一段大約3分30秒長的視頻，對Vision Pro作出“測評”，并將這一設備與自家產(chǎn)品Quest 3作對比。


　　在視頻中，扎克伯格解釋了他對價值3500美元的蘋果Vision Pro的上手體驗?！疤O果的屏幕確實有更高的分辨率，這確實非常好，但令我驚訝的是，他們必須在設備的質(zhì)量、舒適度、人體工學以及顯示屏和其他方面做出大量的權(quán)衡才能達到這一目標。”他提到。

　　對他來說，售價500美元的Quest 3毫無疑問是更好的“買賣”，畢竟Vision Pro的價格是Quest 3的7倍。顯而易見，扎克伯格發(fā)布這一視頻的目的在于推廣自家產(chǎn)品。不過，這也顯示了蘋果和Meta之間日益激烈的競爭。

　　到目前為止，Meta采取了低成本的策略，而蘋果則專注于更清晰的屏幕、更強大的處理器和更高端的材料。

　　當前，蘋果既沒有回應扎克伯格的評論，也沒有公開對“退貨”數(shù)據(jù)作出詳細說明。不過，需要提及的是，Vision Pro在上市初期就遭遇了用戶退貨的問題，反映出市場對這款新設備的接受度仍存在不確定性。

　　實際上，市場此前就曾對Vision Pro的需求提出擔憂。在Vision Pro預購銷售一空后，其發(fā)貨時間卻并未延長。知名果鏈分析師郭明錤隨即表示，發(fā)貨時間維持不變，這可能意味著在核心粉絲與重度用戶下單后，需求可能出現(xiàn)迅速下滑。

　　他表示，目前Vision Pro仍然是一個非常小眾的產(chǎn)品。而且，和許多新技術(shù)平臺一樣，Vision Pro的成功很大程度上取決于第三方應用和服務的支持，這是該設備面臨的最大問題。

　　到目前為止，全球最受歡迎的三家流媒體服務公司Netflix、YouTube和Spotify已經(jīng)表示，其不會推出Vision OS軟件，也不會讓其iPad應用程序在Vision Pro上運行。

　　在業(yè)內(nèi)看來，Vision Pro在海外消費人群中的使用情況將會影響該產(chǎn)品在國內(nèi)的預售。近期，有供應鏈人士聲稱，蘋果Vision Pro最早將于4月在中國區(qū)發(fā)售，“最晚時間不晚于5月”。供應鏈方面還表示，Vision Pro“工信部注冊流程已接近于完成。首批在華銷售貨源會比較緊張”。

　　不過，在2月初被問及Vision Pro何時在中國上市時，庫克回應：“不確定具體時間，但是很快了。”

　　內(nèi)容廠商熱情點燃

　　盡管Vision Pro在嘗鮮期內(nèi)受到了部分用戶詬病，但有機構(gòu)仍給予了較高的銷售預期。Statista在近期的一份報告中預估，Vision Pro頭顯上市首年出貨量為35萬臺，第二年將達到148萬臺。

　　而且，虛擬現(xiàn)實賽道仍然被視為消費電子的下一個出口。在Galaxy S23發(fā)布會期間，三星透露正在與谷歌和高通合作開發(fā)XR產(chǎn)品。據(jù)悉，三星創(chuàng)建了一個名為“Immersive Team（沉浸式團隊）”的獨立團隊來開發(fā)其首款XR頭顯。

　　業(yè)內(nèi)猜測，三星或擔心在與蘋果的競爭中落后，因此計劃加速推出其頭顯設備。據(jù)悉，三星的XR頭顯設備有望與其手機產(chǎn)品一同在今年下半年發(fā)布。

　　值得注意的是，過往受限于設備性能以及終端活躍用戶數(shù)，內(nèi)容廠商布局熱情不高，XR內(nèi)容應用數(shù)量規(guī)模小，且局限于影視、游戲等娛樂場景。而隨著終端巨頭相繼入局，內(nèi)容廠商的熱情似乎已經(jīng)被點燃。

　　中信證券判斷，未來在B端應用方面，短期看成熟2D平面應用的高清化和3D化；中期或?qū)⒂楷F(xiàn)針對空間視覺、空間交互特性而開發(fā)的生產(chǎn)力工具，如醫(yī)療教學/操作、工業(yè)產(chǎn)品設計等；長期關(guān)注虛擬工作、教學場景。而在C端應用方面，游戲、視頻和社交有望成為C端應用生態(tài)首先發(fā)力的賽道。

　　A股上市公司方面，根據(jù)不完全統(tǒng)計，截至1月16日，上市公司中有36家業(yè)務范圍涉及到了VR/MR內(nèi)容制作與設備的研發(fā)。其中，包括天娛數(shù)科、風語筑、絲路視覺、佳創(chuàng)視訊、奧拓電子在內(nèi)的公司或申請Vision Pro開發(fā)機、或開啟Vision Pro內(nèi)容制作和開發(fā)。

　　據(jù)Data Bridge估計，到2030年，全球VR內(nèi)容創(chuàng)作市場價值可達2426.88億美元，年復合增速可達47%。

【免責聲明】上海大牛網(wǎng)絡科技有限公司僅合法經(jīng)營金融島網(wǎng)絡平臺，從未開展任何咨詢、委托理財業(yè)務。任何人的文章、言論僅代表其本人觀點，與金融島無關(guān)。金融島對任何陳述、觀點、判斷保持中立，不對其準確性、可靠性或完整性提供任何明確或暗示的保證。股市有風險，請讀者僅作參考，并請自行承擔相應責任。