日本知名品牌珂潤（花王）回應(yīng)稱，通過花王中國旗下各公司官方途徑進口的商品都會接受放射性物質(zhì)的相關(guān)檢測，也都通過了中國海關(guān)的檢測，只有符合國家標準的產(chǎn)品才能進關(guān)，所以購買的商品是可以正常使用的。

　　“我們會按照中國國家法律相關(guān)規(guī)定進行生產(chǎn)，并符合國家相關(guān)檢測要求，大家可以放心使用?！鄙鲜隹头ㄗh，消費者如果實在不放心，可以通過官方指定授權(quán)渠道購買，從而保證商品的安全性。

　　該客服還表示，公司對排放核污染水事件非常重視，在事件發(fā)酵之初，便已和日本產(chǎn)地方面及中國相關(guān)部門進行確認，目前建議大家前往官方旗下正規(guī)渠道的銷售點購買進口的商品，從而保證商品的品質(zhì)。后續(xù)大家可以留意官方旗艦店，一旦出現(xiàn)問題，會以公告的形式發(fā)布。

　　此外，日本知名品牌無印良品客服回應(yīng)稱，目前現(xiàn)有的產(chǎn)品都是之前生產(chǎn)的，沒有受到排放核污染水的影響，后續(xù)會怎樣，由于客服方面不太了解，所以無法保證，但一般情況下不會有影響。

　　該客服介紹，無印良品大多數(shù)產(chǎn)品并非是在日本生產(chǎn)的，其產(chǎn)地也并不只有日本，只是公司是日本的。如果消費者實在擔心，可以通過商品外包裝上標注的產(chǎn)地來辨別選擇，再進行購買，線上網(wǎng)購渠道在詳情頁面也會注明產(chǎn)地信息。

　　詢問日本知名品牌SK-II時，其客服回應(yīng)稱，SK-II產(chǎn)品的產(chǎn)地位于日本西部滋賀縣，遠離日本福島核電廠，工廠周圍區(qū)域也未檢測到任何輻射危險，因此SK-II產(chǎn)品尚未受到排放核污染水的任何影響，消費者可以放心使用和購買。

　　上述客服還表示，產(chǎn)品在制造過程中采用的水源為淡水，經(jīng)過先進的水處理工藝進行嚴格處理和進一步凈化，每天也都會進行水質(zhì)檢測，以確保采用的所有水資源都符合優(yōu)質(zhì)水資源的標準。

　　查閱發(fā)現(xiàn)，6月14日時，寶潔方面曾針對消費者擔憂SK-II受核污染影響做出回應(yīng)稱，“所有SK-II產(chǎn)品和成分在上市之前都經(jīng)過嚴格的產(chǎn)品安全性評估，遵守所在市場的監(jiān)管和安全要求。SK-II確保產(chǎn)品是安全的，消費者可放心使用?！?br />
　　“我們可以確認，在日本生產(chǎn)或運往國外的SK-II產(chǎn)品是可以安全使用的。為了保障SK-II產(chǎn)品的安全性，進口到中國的SK-II產(chǎn)品我們都主動地進行了輻射相關(guān)的針對性檢測，這些產(chǎn)品已順利通過了輻射相關(guān)檢測。”寶潔方面還表示，在中國推出的所有SK-II產(chǎn)品均在中國政府指定下的相關(guān)實驗室進行嚴格的產(chǎn)品安全測試，以確保產(chǎn)品符合中國相關(guān)法規(guī)，并根據(jù)中國法規(guī)進行備案或注冊。

　　植村秀客服回應(yīng)時也表示，日本排放核污染水不會對產(chǎn)品有影響，彩妝產(chǎn)品的產(chǎn)地雖然主要是在日本島，但產(chǎn)品在全球多地都有生產(chǎn)，并且都嚴格遵守了EHS（健康安全與環(huán)境一體化）管理體系和質(zhì)量管理的系列措施，消費者可以放心購買及使用。

　　上海中高端日料店“地震”

　　日本啟動福島第一核電站核污水排海后。我國海關(guān)總署隨即公告，自2023年8月24日（含）起全面暫停進口原產(chǎn)地為日本的水產(chǎn)品（含食用水生動物）。記者采訪十余家日料店以及部分商超獲悉，平價日料店受此影響不大，部分中高端日料店遭遇“地震”，多家日料店表示替換食材；商超渠道日本海產(chǎn)品占比有限，零售渠道基本沒有太多日本水產(chǎn)品。上海水產(chǎn)批發(fā)較為集中的江楊水產(chǎn)市場透露，市場上日本進口水產(chǎn)品很少。一位不愿具名的水產(chǎn)行業(yè)業(yè)內(nèi)人士透露，自2011年福島核事故后，很多日本水產(chǎn)經(jīng)銷商陸續(xù)淡出，近幾年，做日本水產(chǎn)品生意的人更加少了。