主題：揭秘金融銷售的“灰色地帶”

　隨著“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日的到來，各個(gè)領(lǐng)域的維權(quán)行動(dòng)逐漸升溫。與很多行業(yè)相比，國內(nèi)金融業(yè)的運(yùn)作相對(duì)規(guī)范，但這并不意味著金融消費(fèi)者不會(huì)碰到麻煩。

　　近日，上海證券報(bào)記者走訪調(diào)研發(fā)現(xiàn)，金融消費(fèi)者投訴主要集中在銷售環(huán)節(jié)。不少金融機(jī)構(gòu)在銷售過程中存在誘導(dǎo)消費(fèi)、渲染夸大收益、適當(dāng)性義務(wù)履行不完善等諸多問題。

　　譬如，有投資咨詢公司為了吸引股民購買投顧服務(wù)而違規(guī)薦股；有銀行工作人員因告知不清，導(dǎo)致消費(fèi)者誤辦了未激活仍收費(fèi)的信用卡；有基金銷售渠道向投資者推介風(fēng)險(xiǎn)不匹配的基金產(chǎn)品……看起來正規(guī)的理財(cái)產(chǎn)品在銷售環(huán)節(jié)往往暗藏“灰色地帶”，無疑加大了投資者的維權(quán)難度。

　　多位專家表示，金融消費(fèi)權(quán)益是人民利益的重要組成部分，加強(qiáng)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)，首先應(yīng)完善相關(guān)法律法規(guī)，并制定相應(yīng)的實(shí)施細(xì)則；行業(yè)也應(yīng)建立自律組織，充分發(fā)揮其規(guī)范行業(yè)行為、監(jiān)督行業(yè)動(dòng)態(tài)的作用。與此同時(shí)，消費(fèi)者也一定要加強(qiáng)自我保護(hù)，看好“錢袋子”、學(xué)會(huì)“躲坑避雷”。

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