主題：還是“中石化人”素質(zhì)高

中國石化新聞網(wǎng)訊（王洋 張雨楓）“沒想到你們中國石化的加油員竟然這么覺悟，居然不為財動，還是‘中石化人’素質(zhì)高啊！雖然今天油箱沒加滿，但是以后，我還要到你們中石化加油！”這是一位長途汽車司機對我們加油員說的話。

　　 6月12日，幾輛滿載貨物的長途貨車駛進了內(nèi)鄉(xiāng)北關(guān)站，加油員引車到位后，一位師傅跳下車，看了看油價，對加油員說：“加滿！加滿！好不容易遇到價錢這么合適的油?，F(xiàn)在路上私人加油站的油太貴啦，都6、7塊一升！”加油員微笑著告訴他現(xiàn)在都是持卡限量加油。這位司機師傅聽后走到加油員身邊，悄悄地說：“小兄弟，加滿吧，一會兒我請你去吃飯?！?“實在對不起，師傅，這是我們的規(guī)定，請您自覺遵守，好嗎？俗話說得好：‘沒有規(guī)矩不成方圓’，誰來都是一樣的，請客吃飯倒是不必了?！奔佑蛦T很有禮貌地拒絕了這位司機師傅的要求。他見這一招不起作用，于是眼睛一轉(zhuǎn)，嘿嘿一笑：“你把這幾輛車都加滿，這錢就是你的了，人嗎，哪能跟錢過不去啊，你說是吧？小老弟！”一邊說著，一邊從上衣口袋掏出100塊錢往加油員手中塞。加油員立馬擋住這位師傅伸過來的手，真誠耐心地對他解釋道：“師傅，你先聽我解釋，好嗎？我們中國石化之所以這么做，是有苦衷的：一是當(dāng)前國際原油價格持續(xù)上漲，一直居高不下，這就增加了國內(nèi)成品油的供應(yīng)壓力；二是眼下正是全國‘三夏’的關(guān)鍵時期，中石化講政治、顧大局，正在全力保障‘三夏’用油，這樣一來，供應(yīng)壓力就更大了；三是中國石化的銷售網(wǎng)絡(luò)遍布全國，無論走到哪里都可以加到油，我們這么做是為了讓有限的資源，發(fā)揮出無限的能量，盡量讓更多的車跑起來。你說對嗎？師傅，趕快把錢收起來，您這一招無論走到哪一座中石化加油站都是行不通的。”司機師傅聽得連連點頭，并對我們的做法表示理解。于是在臨走時，就出現(xiàn)了本文開頭的一幕。

　　 以上只是我們加油員平時工作中一個縮影，像這樣的事情，在我們中石化加油站，每天都會發(fā)生。怎樣做才正確呢？這就要求我們的員工，不僅要自覺遵守經(jīng)營紀律，并且要在平時的工作中用我們的實際行動、真誠的服務(wù)和智慧維護好中石化的企業(yè)形象，從而為我們的企業(yè)創(chuàng)造出無形的、長遠的效益。



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