主題：央行出拳整治拒收現(xiàn)金行為！一個(gè)月內(nèi)完成整改

今日下午，央行發(fā)布第10號(hào)公告，整治目前市場上存在的拒收人民幣現(xiàn)金行為。表示除依法應(yīng)使用非現(xiàn)金支付工具的情形外，任何單位和個(gè)人不得以格式條款、通知、聲明、公告等方式拒收現(xiàn)金。

同時(shí)要求，任何單位和個(gè)人存在拒收或者歧視性措施排斥現(xiàn)金等違法違規(guī)行為的，應(yīng)當(dāng)自公告公布之日起一個(gè)月內(nèi)進(jìn)行整改。整改期屆滿后依然存在違法違規(guī)行為的將被查處。

此外，央行有關(guān)部門負(fù)責(zé)人就相關(guān)問題進(jìn)行了回答，來看五大要點(diǎn)。

1、“可以使用非現(xiàn)金支付”是中性政策

央行有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，為履行反洗錢、財(cái)務(wù)管理等方面義務(wù)，應(yīng)當(dāng)使用非現(xiàn)金支付工具進(jìn)行支付的，要按照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。

隨著移動(dòng)互聯(lián)信息技術(shù)的普及發(fā)展，電商平臺(tái)、無人銷售、自助服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)政務(wù)等場景不具備現(xiàn)金收取條件，參與方在自愿、平等、公平、誠信的原則上達(dá)成一致，可以使用非現(xiàn)金支付工具。

但必須明確該政策指引是中性的，目的是規(guī)范包括現(xiàn)金在內(nèi)的各類支付工具的選擇和應(yīng)用，對支付行為、業(yè)態(tài)發(fā)展、技術(shù)創(chuàng)新不產(chǎn)生帶有偏向性的影響。

2、央行將出臺(tái)哪些整治措施？

一是形成合力。央行正加緊研究操作細(xì)則，協(xié)調(diào)相關(guān)部門共同開展檢查、整治。同時(shí)將引導(dǎo)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)和非銀行支付機(jī)構(gòu)落實(shí)公告要求，規(guī)范商戶收支行為，共同維護(hù)市場環(huán)境。

二是暢通渠道。人民群眾和消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)拒收或者采取歧視性措施排斥現(xiàn)金的行為，可以通過消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、城市政務(wù)熱線、金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)等各種渠道進(jìn)行投訴、舉報(bào)。

三是突出重點(diǎn)。將在綜合治理的基礎(chǔ)上對行政事業(yè)、公共服務(wù)、大中型商戶進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注，對不正當(dāng)競爭、惡意或采取歧視性措施排斥現(xiàn)金的行為堅(jiān)決查處。

3、如何打造良好的現(xiàn)金流通環(huán)境？

一是做好宣傳，引導(dǎo)公眾正確看待現(xiàn)金的地位和作用。

二是提升服務(wù)。銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)要提升現(xiàn)金服務(wù)水平，商戶要提供多元化支付方式。

三是加強(qiáng)引導(dǎo)。任何單位和個(gè)人在推廣非現(xiàn)金支付工具時(shí)，不得炒作“無現(xiàn)金”概念。

4、為什么要整治拒收現(xiàn)金行為？

近年來，非現(xiàn)金支付方式的廣泛應(yīng)用給經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展帶來了積極、深遠(yuǎn)的影響，但是現(xiàn)金支付習(xí)慣和偏好仍然廣泛存在。據(jù)群眾反映，人民幣現(xiàn)金使用出現(xiàn)一些新問題，如消費(fèi)者消費(fèi)時(shí)被拒收現(xiàn)金。

為此，央行根據(jù)法律法規(guī)，出臺(tái)整治拒收現(xiàn)金公告，進(jìn)一步規(guī)范社會(huì)經(jīng)濟(jì)主體對支付方式的選擇和應(yīng)用。

5、整治拒收現(xiàn)金行為的意義

有利于打造安全、高效、和諧的人民幣流通環(huán)境。

一是有利于維護(hù)人民幣法定地位，人民幣現(xiàn)金是法定貨幣，體現(xiàn)國家信用，保證人民幣現(xiàn)金順暢流通是維護(hù)人民幣法定地位的基本要求。

二是有利于鼓勵(lì)多元化支付方式和諧發(fā)展，目前已經(jīng)形成現(xiàn)金、銀行卡、互聯(lián)網(wǎng)支付和移動(dòng)支付并存的多樣化支付工具體系，較好地滿足了不同市場主體的支付需求。

三是有利于維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，公平交易的核心原則是保障消費(fèi)者享有自主選擇的權(quán)利，要維護(hù)全體消費(fèi)者特別是那些不習(xí)慣使用非現(xiàn)金支付工具的群體選擇支付方式的權(quán)利。


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