主題：寶鋼：基于協(xié)達(dá)的大規(guī)模協(xié)同

協(xié)達(dá)協(xié)同OA軟件作為輔助寶鋼增強(qiáng)管理執(zhí)行力和辦公效率的有力工具，成為寶鋼業(yè)務(wù)協(xié)作的血脈和經(jīng)絡(luò)，將寶鋼新事業(yè)集團(tuán)各個部門和業(yè)務(wù)線連成一體，成為寶鋼在快速多變的市場環(huán)境中，獲得更多的競爭優(yōu)勢的有力保障。
隨著全球鋼鐵市場競爭的日益激烈和計算機(jī)技術(shù)的飛速發(fā)展，世界各大鋼鐵企業(yè)信息化建設(shè)，作為一項重要研究、開發(fā)項目受到各大鋼鐵企業(yè)的重視，如今各大鋼鐵企業(yè)都建立了自己的企業(yè)信息系統(tǒng)，在實際動作中為企業(yè)創(chuàng)造了巨大的效益，得到了良好的回報。據(jù)了解，世界各大鋼鐵企業(yè)每年用于這方面的費用一般占利潤的1%到3%，系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和處理模式正在向高度集中化、智能化趨勢發(fā)展。

大型鋼鐵企業(yè)信息系統(tǒng)的開發(fā)屬于高科技應(yīng)用范疇，其知識運用涉及企業(yè)現(xiàn)代化管理應(yīng)用數(shù)學(xué)、計算機(jī)科學(xué)，通信技術(shù)，自動化信息處理等學(xué)科領(lǐng)域。對企業(yè)自身的現(xiàn)代化管理水平，自動化生產(chǎn)水平和資金積累水平整體上有很高的要求。

中國最具競爭力的鋼鐵企業(yè)寶鋼集團(tuán)有限公司（簡稱寶鋼），自2003年起，已經(jīng)連續(xù)五年進(jìn)入世界500強(qiáng)。2007年，寶鋼第三次進(jìn)入美國《財富》雜志評選的“全球最受尊敬的公司”榜單。目前寶鋼鋼鐵主業(yè)立足于生產(chǎn)高技術(shù)含量、高附加值鋼鐵精品，年產(chǎn)鋼能力3000萬噸左右，贏利水平居世界領(lǐng)先地位，產(chǎn)品暢銷國內(nèi)外市場。

2007年，寶鋼提出了2007-2012年新一輪六年發(fā)展規(guī)劃，寶鋼規(guī)劃期發(fā)展的基本戰(zhàn)略思想，可以歸納為：“一條主線”、“兩個轉(zhuǎn)變”、“一個落腳點”。即：圍繞“規(guī)模擴(kuò)張”這一未來發(fā)展的主線，實現(xiàn)從“精品戰(zhàn)略”到“精品＋規(guī)模”戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)變；規(guī)模擴(kuò)張實現(xiàn)從“新建為主”到“兼并重組與新建相結(jié)合”的擴(kuò)張方式的轉(zhuǎn)變；大力提升寶鋼綜合競爭力，引領(lǐng)中國鋼鐵行業(yè)發(fā)展。

作為國內(nèi)最大規(guī)模的鋼鐵制造企業(yè)，如何實現(xiàn)這一系列的轉(zhuǎn)變，達(dá)到預(yù)期目標(biāo)？企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)如何隨時掌握企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀并根據(jù)市場的風(fēng)云變幻快速決策，誠然這不是一項簡單的“作業(yè)”。已經(jīng)實施了近30年信息化建設(shè)的寶鋼集團(tuán)的“秘訣”就是把生產(chǎn)、財務(wù)、銷售、技術(shù)等經(jīng)營活動所產(chǎn)生的物流、財務(wù)流信息同步集成到一個管理信息系統(tǒng)平臺上，然后根據(jù)平臺上所積累的數(shù)據(jù)和當(dāng)前的市場環(huán)境中所遇到的問題，調(diào)整業(yè)務(wù)流程，在根據(jù)新的業(yè)務(wù)流程設(shè)置企業(yè)組織和支持新組織的信息系統(tǒng)，即全面協(xié)同管理。

加強(qiáng)核心管理 協(xié)同效益量化

協(xié)同軟件作為當(dāng)今風(fēng)靡一時的信息化系統(tǒng)，被各類企業(yè)爭相追逐，如今已經(jīng)廣泛應(yīng)用于各行各業(yè)，貫穿于企業(yè)發(fā)展的各個階段。企業(yè)在經(jīng)歷了創(chuàng)業(yè)、集體化、規(guī)范化三個階段后，便進(jìn)入精細(xì)化管理階段，各個部門、各個崗位的工作更加專業(yè)化，跨部門、跨組織的工作時常出現(xiàn)，為完成某一跨部門任務(wù)而組建的虛擬團(tuán)隊大量存在，工作人員往往同時兼具多種角色。此時，以提升團(tuán)隊協(xié)作能力為主要應(yīng)用目標(biāo)的協(xié)同軟件，成為在管理制度眾多、管理層級較長、職責(zé)角色復(fù)雜的組織中，恢復(fù)其活力的有效工具。

擁有一萬多名員工的大規(guī)模企業(yè)寶鋼集團(tuán)，企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)復(fù)雜，人員眾多，為了追求最佳經(jīng)濟(jì)效益，縮短生命周期、加快資金周轉(zhuǎn)，降低成品成本，提高客戶服務(wù)水平，增強(qiáng)企業(yè)的技術(shù)開發(fā)能力及市場競爭能力、建立了產(chǎn)、銷、研綜合信息管理系統(tǒng)。而這一切的基礎(chǔ)是解決企業(yè)內(nèi)外部信息傳遞，企業(yè)和員工、企業(yè)和企業(yè)、企業(yè)和客戶之間的有效溝通問題，即實現(xiàn)各個部門、各個崗位的工作的專業(yè)化，跨部門、跨組織工作的流程化。

2007年寶鋼已顯示出一種趨勢，其世界領(lǐng)先水平的信息化系統(tǒng)已逐步從總部向各分支機(jī)構(gòu)延伸。6月份，寶鋼下屬新事業(yè)總公司和以“技術(shù)為王”著稱的協(xié)達(dá)軟件簽署協(xié)議，推進(jìn)其電子信息化工程，協(xié)達(dá)軟件實施的協(xié)同OA平臺作為整個信息工程的中心系統(tǒng)，從協(xié)同平臺可隨心進(jìn)入公司的所有應(yīng)用系統(tǒng)，并調(diào)用整合其中的數(shù)據(jù)。這就將整個公司所有人力、公文、物資調(diào)用、財務(wù)等整合成一個有序的系統(tǒng)，由協(xié)同平臺作為一個統(tǒng)一的系統(tǒng)控制中心和辦公門戶。這種內(nèi)部資源的整合極大的提升了新事業(yè)總公司的效率和競爭力，使其很快與寶鋼總部站在相近的信息化起跑線上。

組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化 源自業(yè)務(wù)實踐

要保證信息化的效益，就要有組織的保證。該改革的改革，該優(yōu)化的優(yōu)化，該調(diào)整的調(diào)整，否則就沒有效益。企業(yè)信息化必須同時進(jìn)行組織機(jī)構(gòu)調(diào)整、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化，鋼鐵行業(yè)稱之為崗位角色轉(zhuǎn)換。在寶鋼集團(tuán)新事業(yè)總部，在未進(jìn)行信息化建設(shè)之前，領(lǐng)導(dǎo)成天忙著簽字、報銷、批條子。采用信息化后，協(xié)同統(tǒng)一平臺管理，領(lǐng)導(dǎo)的主要任務(wù)就是指揮生產(chǎn)，他現(xiàn)在的角色就是一個執(zhí)行者，是整個大系統(tǒng)的執(zhí)行者。相當(dāng)一部分人員的主要工作也不再是瑣碎的賬單處理，而是有統(tǒng)一的流程管理和報表。這樣節(jié)省的大量時間，領(lǐng)導(dǎo)便可將主要經(jīng)歷轉(zhuǎn)移到研究企業(yè)的獲利水平、獲利能力、市場占有情況等方面。這些都是企業(yè)協(xié)同信息化效益的具體體現(xiàn)。

在寶鋼的整個信息化建設(shè)過程中，有兩個方面的建設(shè)是值得借鑒的，一是軟件所包含的管理思想和企業(yè)當(dāng)前的管理思想是否吻合。作為中國流程型協(xié)同軟件的倡導(dǎo)者，協(xié)達(dá)率先將執(zhí)行力、六西格瑪?shù)裙芾硭枷肴谌雲(yún)f(xié)同軟件并受到用戶和同行的廣泛認(rèn)可。協(xié)達(dá)OA的流程型思想深入到寶鋼新事業(yè)部各個子部門，使各業(yè)務(wù)部門溝通流暢化，實現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)全方位優(yōu)化。二是實施人員與用戶業(yè)務(wù)人員的關(guān)系轉(zhuǎn)變問題。在整個信息化的階段，要達(dá)到實施進(jìn)度和用戶業(yè)務(wù)人員思想和觀念的協(xié)同。而這就要求系統(tǒng)實施人員對用戶業(yè)務(wù)有全面的了解，并理解其組織架構(gòu)，并將協(xié)同管理思想逐漸滲入到企業(yè)發(fā)展的各個階段，從某個層面來說，結(jié)構(gòu)的優(yōu)化案，是從不斷發(fā)展的業(yè)務(wù)實踐中得來的。寶鋼新事業(yè)部各個組織構(gòu)架的協(xié)同思想正是很好的融合了協(xié)達(dá)流程型的業(yè)務(wù)思想，實現(xiàn)了各個業(yè)務(wù)線之間的無縫連接。

集成門戶應(yīng)用 統(tǒng)一協(xié)作管理

寶鋼集團(tuán)作為一個大型企業(yè)，其業(yè)務(wù)的復(fù)雜性和結(jié)構(gòu)的多樣化是不言而喻的。同時作為已經(jīng)有多年信息化建設(shè)經(jīng)驗的大型鋼鐵企業(yè)，將各個地區(qū)資源整和，實現(xiàn)異構(gòu)系統(tǒng)集成，將各個集成過來的數(shù)據(jù)自由在系統(tǒng)表單中抽取和調(diào)用是寶鋼集團(tuán)大規(guī)模管理協(xié)同應(yīng)用的重要方面。通過協(xié)達(dá)協(xié)同平臺，可實現(xiàn)數(shù)據(jù)門戶展現(xiàn)，即將所有抽取的數(shù)據(jù)在信息門戶中展現(xiàn)，成為報表門戶，并實現(xiàn)數(shù)據(jù)回寫入其他異構(gòu)系統(tǒng)。

此外，記者了解到寶鋼新事業(yè)總部應(yīng)用的協(xié)達(dá)協(xié)同辦公軟件，擁有簡便的自定義門戶，預(yù)設(shè)了多種簡易門戶的格式和風(fēng)格，可以定義門戶初始頁；另外專業(yè)的門戶配置，可配置門戶欄目、欄目內(nèi)容、顯示格式等等；而多門戶應(yīng)用，支持多級、多類門戶，可按人員、部門、管理內(nèi)容設(shè)置不同的門戶等等。同時資源整理利用，將會議室、車輛、圖書、甚至人力資源等共享資源自由設(shè)定，并進(jìn)行任意管理；并按照部門細(xì)分資源管理權(quán)限，也可以集中管理共享資源，所以資源集中處理、在資源管理中集中展現(xiàn)；另外對在用、可用、申請等數(shù)據(jù)進(jìn)行計算，以判斷是否準(zhǔn)許借用資源。

正如一位信息化專家所言，信息化是一項“只有開始沒有結(jié)束”的事業(yè)，信息化伴隨著寶鋼的誕生而誕生，伴隨著寶鋼的發(fā)展而發(fā)展。在信息化飛速發(fā)展的今天，要趕上時代的變化和發(fā)展，企業(yè)就必須與時俱進(jìn)，不斷改革和創(chuàng)新，朝著大協(xié)同時代而不斷奮進(jìn)。

目前，協(xié)達(dá)協(xié)同OA已經(jīng)成為輔助寶鋼增強(qiáng)管理執(zhí)行力和辦公效率的有力工具，成為寶鋼業(yè)務(wù)協(xié)作的血脈和經(jīng)絡(luò)，將寶鋼新事業(yè)集團(tuán)各個部門和業(yè)務(wù)線連成一體，成為寶鋼在快速多變的市場環(huán)境中，獲得更多的競爭優(yōu)勢的有力保障。



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